Как посмотреть последние операции по карте Сбербанка в личном кабинете

Иногда у клиентов Сбербанка возникает необходимость просмотра всех операций, произведенных посредством карточного счета. Сделать это можно как в отделении Сбербанка, так и не выходя из дома.

Все операции по карте Сбербанка в одном месте

В зависимости от того, какая информация и за какой период необходима клиенту, следует использовать определенный способ получения сведений.

Виды выписок

На настоящий момент Сбербанк предоставляет два вида выписок:

  • мини;
  • расширенная.

В мини-выписке указана информация о десяти операциях, которые считаются последними в истории по карте. Информация предоставлена в виде таблицы с наименованием, датой и суммой операции.

Если говорить про расширенную выписку, то в ней представлена наиболее полная информация о совершенных клиентом операциях по карточному счету. Выписка покажет необходимую информацию о произошедших операциях  с указанием адресов банкоматов, через которые происходили транзакции. Плата не будет взиматься с клиента при запрашивании выписки за последний год. Платной выписка будет, если запрашиваемая информация по операциям превышает 12 месяцев.

Как можно проверить операции?

Существует несколько способов для ознакомления клиентов с личными операциями по карточному счету.

Через Сбербанк Онлайн

Для того чтобы воспользоваться данным способом для получения соответствующей информации, клиент должен иметь доступ к личному кабинету Сбербанк Онлайн (идентификатор и пароль) и подключение к сервису Мобильный банк (для получения одноразового пароля).

Далее действия клиента будут следующими:

  • зайти в личный кабинет Сбербанк Онлайн;
  • на главной странице справа расположено «Личное Меню», в котором имеется вкладка «История Операций», на нее следует нажать;
  • откроется окно с готовой выпиской, но только за последний месяц, в которой содержится информация о наименовании операции, счете списания, получателе, дате, сумме и статусе операции.

Для получения более подробной информации, либо с указанием определенного периода, следует воспользоваться вкладкой «Расширенный Поиск».

В отделении

В отделении Сбербанка клиент сможет получить расширенные сведения по произведенным операциям карточного счета. Причем запрашиваемый период может быть любым, что невозможно сделать посредством телефона или интернета.

Для этого клиенту Сбербанка понадобится паспорт, карта, по которой будет запрашиваться интересующая информация (иногда достаточно только номера карточного счета). Сотрудник банка обязан предоставить клиенту распечатанную выписку за период в 12 месяцев совершенно бесплатно. За получение информации по периоду, превышающему 12 месяцев, клиенту придется заплатить. Выписка будет содержать сведения о дате совершенной операции, сумме, ее обработки и номере, также будет указано наименование и город произведения транзакции.

Следует помнить, что получение расширенной выписки возможно лишь в отделении Сбербанка и через сервис «Сбербанк Онлайн».

Через мобильный банк

Для того чтобы воспользоваться данным способом, клиент должен иметь подключение к сервису «Мобильный банк» с привязанным мобильным номером телефона. Последовательность действий будет следующая:

  • сформировать смс-сообщение: история YYYY. Слово «история» означает сам запрос, а «YYYYY»- четыре цифры номера карты, расположенные в конце. Причем слово «история» может быть написано любым способом (заглавными или маленькими буквами, на русском или английском языке и т.д.);
  • смс-сообщение отправляется на сервисный номер 900;
  • через небольшой промежуток времени, клиент получает ответное смс-сообщение с мини-выпиской о последних пяти транзакциях по данной карте.

Через банкомат

Чтобы использовать автоматизированный банкомат для получения необходимой информации по свершенным операциям карточного счета.

Получение такой информации считается платной услугой, которая составляет 15 рублей и будет списана с карты клиента, вставленной в картоприемник. Сколько раз будет распечатан чек с мини-выпиской, столько раз и спишется фиксированная оплата за данную услугу.

С помощью мобильного приложения

Данный способ подразумевает наличие соответствующего приложения в мобильном аппарате (телефон, планшет) и выполнение следующих действий:

  • зайти в приложение, путем ввода необходимых данных;
  • нажать на вкладку «история», находящуюся снизу экрана (иконка с часами);
  • получить мини-выписку в виде списка с указанием названии операции, суммы и валюты.

Из вышеуказанного следует, что узнать операции по карточному счет Сбербанка можно осуществлять различными способами, и клиент может выбрать наиболее удобный из них.  Но нужно обратить особое внимание на наличие комиссий  при использовании того или иного метода.